Beata Król
Aleja Grunwaldzka 303
Gdańsk
Email: biuro@dobradiagnostyka.pl
Phone: 570-040-055
Beata Król
Odpowiedzialna za kompleksowe wsparcie działań kadry zarządzającej oraz bieżące zarządzanie funkcjonowaniem kliniki. Stanowisko łączy obowiązki administracyjne, organizacyjne i koordynacyjne, w tym nadzór nad zespołem rejestracji medycznej oraz zapewnienie wysokiej jakości obsługi pacjenta.
Wsparcie Zarządu w codziennych obowiązkach – organizacja spotkań, zarządzanie kalendarzem, przygotowywanie raportów i prezentacji.
Koordynacja pracy rejestracji medycznej – nadzór nad zespołem, organizowanie grafików pracy, motywowanie i szkolenie pracowników.
Zarządzanie operacyjne kliniką – bieżące monitorowanie funkcjonowania placówki, rozwiązywanie problemów organizacyjnych.
Wdrażanie i nadzór nad procedurami wewnętrznymi – opracowywanie standardów pracy oraz dbanie o ich przestrzeganie.
Kontakt z dostawcami i partnerami biznesowymi – negocjacje warunków współpracy, realizacja zamówień, kontrola jakości usług zewnętrznych.
Dbanie o wizerunek i jakość obsługi pacjenta – wdrażanie standardów obsługi, reagowanie na opinie i potrzeby pacjentów.
Zarządzanie obiegiem informacji w klinice – zapewnienie płynnej komunikacji pomiędzy zespołami i działami.
Koordynacja wdrażania nowych rozwiązań technologicznych – np. nowych systemów do obsługi pacjentów lub rejestracji.
Rozwój zespołu – identyfikacja potrzeb szkoleniowych, organizacja szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych.
Natalia Wenderlich
Aleja Grunwaldzka 303
Gdańsk
Email: biuro@dobradiagnostyka.pl
Phone: 570-040-055
Natalia Wenderlich
Rejestrowanie wizyt pacjentów – organizowanie terminów konsultacji lekarskich oraz badań, zarówno bezpośrednio w placówce, jak i zdalnie (telefonicznie lub przez system rejestracji online).
Obsługa i aktualizacja dokumentacji medycznej – tworzenie, uzupełnianie i archiwizacja kart pacjentów zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Praca z systemami informatycznymi – wykorzystywanie specjalistycznych narzędzi do zarządzania bazą pacjentów, terminarzami wizyt oraz rozliczeniami usług medycznych.
Udzielanie rzetelnych informacji pacjentom – przekazywanie szczegółów dotyczących dostępnych usług, lekarzy oraz zaleceń związanych z przygotowaniem do wizyt i badań.
Ścisła współpraca z zespołem medycznym – wspieranie codziennego funkcjonowania placówki poprzez efektywną komunikację z personelem lekarskim i pielęgniarskim.
Organizacja terminarza wizyt – koordynowanie kalendarza spotkań, wprowadzanie zmian i monitorowanie bieżącego obłożenia gabinetów.
Telefoniczna obsługa pacjenta – profesjonalne prowadzenie rozmów, udzielanie wyczerpujących odpowiedzi na pytania, a także kierowanie połączeń do odpowiednich działów.
Przekazywanie informacji o procedurach kliniki – wyjaśnianie zasad organizacyjnych, przebiegu wizyt i badań, czasu oczekiwania oraz innych istotnych kwestii formalnych.
Zarządzanie harmonogramem wizyt – planowanie, przekładanie i odwoływanie wizyt.
Ewelina Adamska
Aleja Grunwaldzka 303
Gdańsk
Email: biuro@dobradiagnostyka.pl
Phone: 570-040-055
Ewelina Adamska
Rejestracja pacjentów – zapisywanie pacjentów na wizyty lekarskie (osobiście, telefonicznie lub online).
Prowadzenie dokumentacji medycznej – zakładanie i aktualizowanie kart pacjentów.
Obsługa systemów informatycznych – korzystanie z programów do zarządzania wizytami, dokumentacją i rozliczeniami.
Udzielanie informacji – informowanie pacjentów o dostępnych terminach, lekarzach, zasadach przygotowania do badań.
Współpraca z personelem medycznym – koordynacja pracy z lekarzami, pielęgniarkami i technikami.
Obsługa telefoniczna pacjentów – umawianie wizyt, udzielanie informacji, przekierowywanie rozmów.
Przyjmowanie skierowań i wyników badań – kontrola kompletności i poprawności dokumentów.
Informowanie o procedurach – tłumaczenie pacjentom zasad działania placówki, przygotowań do badań, terminów oczekiwania itd.
Weryfikacja dokumentów medycznych – przyjmowanie skierowań, wyników badań i innych dokumentów, wraz ze sprawdzaniem ich poprawności i kompletności.
Przyjmowanie skierowań i wyników badań – kontrola kompletności i poprawności dokumentów.
Wiktoria Łozowska
Aleja Grunwaldzka 303
Gdańsk
Email: biuro@dobradiagnostyka.pl
Phone: 570-040-055
Wiktoria Łozowska
Koordynacja procesu zapisów na świadczenia medyczne – zapewnienie sprawnego umawiania pacjentów na konsultacje i badania z uwzględnieniem ich indywidualnych potrzeb i dostępności specjalistów.
Tworzenie i zarządzanie kartotekami pacjentów – systematyczne wprowadzanie i porządkowanie danych zdrowotnych zgodnie z obowiązującymi procedurami administracyjnymi.
Obsługa narzędzi cyfrowych wspierających pracę placówki – praca z dedykowanymi systemami medycznymi, umożliwiającymi sprawne planowanie, rozliczanie i ewidencjonowanie usług.
Zapewnianie pacjentom klarownych i pomocnych informacji – udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące oferowanych usług, przebiegu wizyt oraz przygotowań do procedur diagnostycznych.
Wspieranie współpracy między działami medycznymi – bieżący kontakt z personelem medycznym w celu sprawnego przekazywania informacji i eliminowania potencjalnych utrudnień w codziennym funkcjonowaniu kliniki.
Obsługa zapytań telefonicznych – sprawne i uprzejme prowadzenie rozmów z pacjentami, przekazywanie wiadomości oraz kierowanie kontaktu do właściwych osób.
Przygotowanie i analiza dokumentów przekazywanych przez pacjentów – dbałość o jakość i poprawność formalną dostarczanych skierowań i wyników badań.
Komunikacja zasad funkcjonowania placówki – przedstawianie pacjentom szczegółów dotyczących organizacji świadczeń, obowiązujących procedur i wymagań formalnych.
OPINIE
CO MÓWIĄ O NAS NASI PACJENCI
Zapoznaj się z opiniami naszych pacjentów.
-
Execllent!!
Na początku się stresowałam, ale personel wszystko dobrze wyjaśnił, było OK.
Marcin Karwowski
-
Execllent!!
Badanie TMS było szybkie i dobrze zorganizowane, personel bardzo miły.
Joanna Nowak
-
Execllent!!
Polecam TMS każdemu, kto szuka nowych metod leczenia depresji.
Andrzej Głowacki
-
Execllent!!
Po kilku sesjach TMS czuję wyraźną poprawę nastroju. Polecam każdemu.
Anna Pilny
12000
+PRZEBADANYCH PACJENTÓW
To liczba wszystkich przebadanych pacjentów od początku istnienia firmy.
563
+POZYTYWNYCH OPINI GDAŃSK
Tylu pacjentów oceniło nas w Google. Średnia ocen gabinetu w Gdańsku to 4.9/5
498
+POZYTYWNYCH OPINII GDYNIA
Tylu pacjentów oceniło nas w Google. Średnia ocen gabinetu w Gdyni to 4.8/5
95
+POZYTYWNYCH OPINII WARSZAWA
Tylu pacjentów oceniło nas w Google. Średnia ocen gabinetu w Warszawie to 4.8/5
- dobradiagnostyka@gmail.com
- Adres: Grunwaldzka 303 Gdańsk
- 570 040 055
